Prazo de retorno
As devoluções devem ser apresentadas no prazo de 30 dias após a realização da encomenda ou
não serão aceites no nosso portal de devoluções.
Condição de novo
Todos os itens devem estar na condição original, não usados, não lavados com forros de higiene e etiquetas de balanço no lugar.
Devido aos regulamentos de saúde, roupas sujas, marcadas, desgastadas, danificadas ou lavadas não serão aceitas.
Custos de envio de devolução
Temos todo o gosto em oferecer Envio Expresso Gratuito em todas as encomendas superiores a 100€, mas não cobrimos os custos de envio de devolução.
Se decidir devolver a sua encomenda, terá de pagar 25€ para cobrir os custos de envio. Isso será deduzido do valor do seu reembolso.
Trocas
Não oferecemos trocas ou devoluções por uma nota de crédito. Se você quiser trocar por um tamanho ou estilo diferente, faça uma devolução para um reembolso e faça um novo pedido.
Recomendamos encomendar seu novo tamanho/estilo o mais rápido possível, para garantir a peça e evitar decepções, pois nossas peças costumam esgotar.
Edição limitada
As peças Morena são limitadas e por esse motivo não podemos garantir que tamanhos ou estilos estarão disponíveis ao usar o crédito da sua loja para trocar.
Taxas alfandegárias
Observe que a Morena não cobre o custo dos impostos e taxas de importação.
Itens defeituosos
Todos os nossos estilos são feitos à mão com cuidado e são inspecionados antes de serem enviados para garantir que as roupas da mais alta qualidade sejam enviadas para você.
No caso improvável de que a roupa de banho esteja com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar uma substituição.
Se o item não estiver mais em estoque, emitiremos um reembolso total.
Cuidado
Por favor, siga as instruções de cuidados na etiqueta para prolongar a vida útil da sua roupa, pois não podemos corrigir o desbotamento da cor,
rebarbas ou puxões, falta de elasticidade, deterioração do tecido, cor desbotada ou quaisquer outros sintomas de desgaste normal.
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